По­яс­не­ние. Кон­фликт  — острое столк­но­ве­ние ге­ро­ев, ха­рак­те­ров, жиз­нен­ных прин­ци­пов, по­ло­жен­ное в ос­но­ву дей­ствия ли­те­ра­тур­но­го про­из­ве­де­ния.

Ответ: кон­фликт.